Las denuncias de los perfumes falsos se han realizado por las redes sociales, donde clientes compararon un perfume real con uno que vende la multitienda, las diferencias que se ven en el video viralizado son evidentes.
La compra se habría realizado el 26 de noviembre recién pasado en el Mall Plaza Oeste, y los perfumes son “Victoria’s Secret Beauty” que resultaron ser aparentemente replicas, ante los reclamos la gerencia de Falabella ofreció reembolsar los dineros.